SHIPPING & RETURN INFORMATION

SHIPPING INFORMATION
All orders are shipped via USPS. Standard shipping fee is $4.00.
Once dispatched, packages typically arrive within 3–6 business days.
Pre-orders are shipped via UPS and follow the same estimated delivery time.
Please note that shipping times do not include production time, which may take up to 3 business days.
A tracking number will be sent to the email address provided at checkout.

Please be aware that occasional delays may occur due to high shipping volume or unforeseen courier issues.

AVANTI STORE is not responsible for any packages that are lost, stolen, or damaged during transit.

INFORMACIÓN DE ENVÍO
Todos los pedidos se envían a través de USPS. El costo estándar de envío es de $4.00.
Una vez despachados, los paquetes suelen llegar en un plazo de 3 a 6 días hábiles.
Los pedidos en pre-order se envían a través de UPS y toman el mismo tiempo estimado de entrega.
Ten en cuenta que los tiempos de envío no incluyen el tiempo de producción, que puede demorar hasta 3 días hábiles.
El número de seguimiento se enviará al correo electrónico proporcionado al finalizar la compra.

Ten presente que pueden ocurrir demoras ocasionales debido a un alto volumen de envíos o imprevistos con la empresa de mensajería.

AVANTI STORE no se hace responsable por paquetes perdidos, robados o dañados durante el envío.

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RETURN / REFUND POLICY
We do not accept returns. Exchanges are accepted, and the customer is responsible for the shipping cost to receive a different piece.
Exchanges will only be free of charge if the item is damaged and the issue is reported within 5 days of the shipping date.
The shipping date can be found in the shipping confirmation email.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No aceptamos devoluciones. Aceptamos cambios, y el cliente deberá cubrir el costo de envío para recibir una pieza diferente.
Los cambios solo serán gratuitos si la pieza está dañada y el reclamo se realiza dentro de los 5 días posteriores a la fecha de envío.
La fecha de envío se encuentra en el correo de confirmación del envío.